Privacy Verklaring

Donzo hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen via dit formulier, waarom we dat doen en hoe we met uw gegevens omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?

Via het afspraakformulier verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens (provincie, gemeente, postcode, straat)
• Gewenste dienst (hellend dak, plat dak, zonnepanelen)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens om:

• Contact met u op te nemen om een afspraak in te plannen
• Een gepersonaliseerde en correcte offerte op te stellen
• Eventueel op locatie een inspectie of opmeting uit te voeren

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Uw gegevens worden maximaal 1 jaar bewaard, tenzij er een verdere samenwerking uit voortvloeit. In dat geval bewaren wij ze zolang als nodig is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk vereist is (bv. facturatie).

Delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve met onze verwerkers die nodig zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening (bv. e-mailprovider, agendatool). Deze verwerkers handelen volgens een verwerkersovereenkomst en gaan zorgvuldig om met uw data.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen (SSL) en beperkte toegang.

Wat zijn uw rechten?

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te kijken of te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Uw toestemming in te trekken

U kan deze rechten uitoefenen door ons te contacteren via Info@donzo.be.

‍